Pular para o conteúdo principal

Agente de Recepção

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em 1984, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

 

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse www.sabin.com.br ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |


Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível de rotatividade conforme a necessidade da empresa.
  • Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento.
  • Solicitar autorizações aos convênios, através dos meios estabelecidos por cada convênio.
  • Prestar todas as informações necessárias sobre realização de exames, data de entrega dos resultados, assim como outras informações pertinentes a cada atendimento ou que sejam solicitadas pelo cliente.
  • Entregar resultados de exames através do documento oficial fornecido pelo cliente.
  • Conferir guias de pacientes, verificando assinaturas, nome, pedido médico e cadastro no sistema de atendimento.
  • Atualizar-se sobre novos serviços oferecidos pela empresa e sobre as possíveis mudanças de condições desses serviços, através da comunicação transmitida pela liderança, informes internos, capacitação realizada pela Unisabin e treinamento nas unidades de atendimento.
  • Realizar o fechamento de caixa (somente em caso de solicitação do supervisor de unidade).
  • Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (pré-estabelecidos pela liderança).
  • Atender as demandas de pagamentos particulares.
  • Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.
  • Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
  • Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
  • Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
  • Conhecer a visão e a missão da empresa.
  • Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
  • Zelar pela ética e disciplina na empresa.
  • Utilizar práticas do 5 S.
  • Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo
  • Noções de Biossegurança
  • Pacote Office Básico
  • Habilidade de Digitação
  • Boa Comunicação
  • Negociação
  • Agilidade
  • Relacionamento interpessoal
  • Trabalho em equipe

Informações adicionais

Horário de Trabalho 44 Horas Semanais.


Segunda a Sexta-feira: 07h - 17h

Sábado das 07h - 11h


Nosso propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas. Se você se identifica, nos conheça um pouco mais e candidate-se!

Fundado em 1984, em Brasília (D.F), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial. A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.

Em 2010, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 72 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.

Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com 7.000 colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.

Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil. Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico. Em 2021, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.

 



?